いわき店~シルバーお客様訪問の様子~

みなさんこんにちは!!

いわき事務所の猪狩です。

早速ですが、本日は9月17日「敬老の日」です!

敬老の日にちなんで、今回のブログはお客様訪問の様子を紹介していきたいと思います。

シルバーライフ情報館では、お客様のご要望に応じて、様々なお手伝いをさせていただいております。

その一つに、病院受診のお付き添いがあります。

先日は、小規模施設に入居されているお客様にお付き添いさせていただきました!

施設から病院へ移動中の他愛のない会話や病院終了後の買い物も

お客様の楽しみの一つになっているようで笑顔が多くみられ

私たちも嬉しくなります。

 

シルバーライフ情報館では、その他にも

・引越しの手伝い
・生活必需品などを購入
・書類整理 …など

ご家族で対応することが難しいことを率先して行っております。

仕事を通してお手伝いをすることで、お客様を笑顔にできるからこそ
やってよかったと思い、自分の仕事の大切さと重要な意味を感じられます。

これからも一生懸命業務に努めてまいりますので、よろしくお願いします!

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2018年9月29日(土)、30日(日)ベストファームグループ全店臨時休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、全社員合同研修会を実施するため下記の通り休業させていただきます。
期間中、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

休業期日:平成30年9月29日(土)、30日(日)
対象店舗:ベストファームグループ全店
(東京本店、いわき店、石川店、郡山店)
※ 電話での対応も出来ませんので、ご了承ください。

各店共、10月1日(月)より平常通り営業致します。

以上

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石川店 懇親会をしました!

みなさんこんにちは。石川店、熊谷です。
本日は、東京店に続き、石川店の懇親会の様子をご紹介したいと思います!

懇親会では残暑を乗り切れるよう、焼肉をしました。

食べ放題のコースでしたので、目一杯お肉や冷麺、ビビンバなどを食べました!

普段は仕事の話が多いですが、仕事以外の話もたくさんすることができました。
職場だけでは知ることができない一面を知ることができた人もいたのではないのでしょうか。

また、催しとしてビンゴ大会やクジ引きがあり、お高めのお肉やシャンパン、バリスタをGETできた社員もいました。

今年も早いもので上半期最後の一月となりました。上半期残り一月、そして下半期もまた全員で頑張って行きたいと思います!

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東京店 懇親会を開催しました!~スペインバル ALBA~

こんにちは。

東京店加宅田です。

本日は先日行われました、懇親会の模様をお伝えいたします!

今回の会場は「スペインバル ALBA」様です!

スペイン料理をたくさん堪能しました!

美味しい冷えたスパークリングワインと、サラミです!

あつあつのエビのアヒージョです!
冷たいお酒がすすみました!

メインのお肉です!!
岩塩をつけて、おいしくいただきました!

 

お酒もすすみましたが、
各テーブルごとに話が大変もりあがっておりました!

まだまだ暑い日が続きますが、美味しい料理をたくさんいただいたので
しっかり英気を養うことができました。

この調子で暑い夏を乗り切り、仕事に集中したいと思います!

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各店 長期有給休暇報告

皆さんこんにちは!
8月も最終週に入り、夏の終わりを告げようとしていますね。
平成最後の夏、悔いなく過ごすことはできたでしょうか。

さて今回は、長期有給休暇についてご紹介したいと思います!
長期有給休暇とは、何度か紹介があった通り、
勤務年数2.5年を超えた社員は1回、5.5年を超えた社員は2回、
9日間の連続したお休みを取得できる制度です。

今回は8月11日~8月19日に有給休暇制度を利用したスタッフの過ごし方を
各店1名ずつご紹介いたします!

〇東京店 加藤
地元に帰り、ロックフェスに行ってきました!
いつもよく聞いているアーティストはもちろん、
普段はなかなか見る機会のないアーティストの
ライブを楽しんできました。
美味しいご飯やビールも味わって、
暑い中でしたが、夏らしい良い時間を過ごすことができました!

ロッキン


〇いわき店 上村
今年の長期休暇は北海道に4泊5日でキャンプに行ってきました。
初日:八戸から苫小牧までフェリーで移動
フェリー
ほぼ1日フェリーの中でしたが、
津軽海峡を写真に収めることができました!
左が青森で右が函館。

2日目:襟裳岬〜花畑牧場〜多和平
襟裳岬では風の館で風速25メートルを体感してきました。
襟裳岬

襟裳岬
そのあと帯広方面に向かい、花畑牧場に寄ったところ
タレントの田中義剛さんに会いました(笑)
花畑牧場
2日目の多和平キャンプ場は広大な牧場の一部で、
すぐ近くに牛が放牧されていました。
天気が良ければ夜は綺麗な星空も見えるようです。


そのあとは、知床半島を横断し屈斜路湖や阿寒湖に行きました。

後半は雨が降っていたので綺麗な景色が見れなかったのが残念です。
来年はバイクで行ってみたいです。(笑)


〇石川店 生田目

長期休暇中に子どものままごと用のキッチンセットを作りました!
キッチンセットキッチンセット

キッチンセット
材料はカラーボックスや段ボールをベースにし、
小物類は100円ショップで揃えました。

8月の誕生日までに間に合わせたいと思い、
6月頃から制作しておりましたが、
長期休暇中に完成することができました!
キッチンセット

次は収納部分も作りたいと思っています!
3歳になる子ども(男の子)が遊んでくれていて、
次はピンクのエプロンが欲しいと言っていました。(笑)


〇郡山店 飯沢
長期休暇期間がお盆ということもあり、
実家のある長野県に帰省しました。
高速道路を使わずに帰省したため、非常に疲れました。
実家ではお墓参りなどで意外にも忙しい休暇となりました。

地元は特に何もありませんが、
景色は綺麗なので写真を載せたいと思います。
長野風景

また帰省ついでに山梨県の甲府城を観光してきました。
お盆期間のせいか人気がないのか、ほとんど人がいなかったため、
ゆっくりと観光することができました。
甲府城


次回の長期休暇報告もお楽しみに!!

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ベストファームの文化「環境整備について」~石川店編~

みなさん、こんにちは。石川店の熊谷です。

今回はベストファームで行っている環境整備についてご紹介したいと思います。

環境整備とは
・職場で働く人の心を通わせる
・仕事のやり方・考え方・気付く力を身に付ける
・働きやすい職場を作り、きれいな事務所でお客様をお迎えする
といった目的のために行っている清掃であり、ベストファームの文化です!

毎日全員で分担し、担当となっている箇所をピカピカに清掃をしております!

 

また、環境整備では月に一度、環境整備点検というものがあります。
日頃から環境整備をきちんとしているか点数で分かるようにするものです。

各店は、今月はどこをどのように改善したかの報告も行います。
ちなみに、石川店での今月の改善は、面談室の椅子のシミ落としなど、お客様が使用する面談室を重点的に清掃することや、新たな業務マニュアル作成による業務効率の向上でした。

面談室の椅子(改善前)
面談室の椅子(改善後)

こちらは、環境整備点検の様子です。


このように、その月の点検員が各事務所を巡回し、点数をつけます。
点検の結果から、これからの改善事項や清掃・業務の工夫を考えていきます。

ベストファームでは、環境整備を事業活動の基本と考えており、これからも環境整備を通して仕事のやり方、考え方、気付く力を身に付けていきたいと思います!

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社内で経営が学べるベストファームの研修について

こんにちは本部の武藤です。
お盆ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか?
ベストファームではお盆期間も営業しております。
お気軽にお越しくださいませ。

さて、ベストファームでは、月に1回金曜日の午前中3時間をかけてランチェスターBBUという経営に関する研修が行われています。本日はその研修について紹介します。

そもそもランチェスターの法則とは?

フレデリック・W・ランチェスターが発表した戦闘における攻撃力の関係の法則で、2つの法則があります。

【第一法則】(接近戦の場合)

  攻撃力=兵士数(量)×武器性能(質)

【第二法則】(間隔戦の場合)

  攻撃力=兵士数2×武器性能(質)

 

・・・?

これだけ見てもわからないと思います。

私には詳しいことは説明できませんが、射程距離が長い兵器を使った間隔戦での戦い方の場合には、兵士数の多いほうが更に有利になる というような法則です。

(詳しい説明は、私達もランチェスター経営の教材を購入しているランチェスター経営株式会社様のサイトに記載がありますので、そちらをご覧ください。)

ランチェスター経営とは?

そのランチェスタ-法則の考え方を経営学に応用したもので、強者と弱者それぞれの経営戦略の違いを説いたものです。

強者とはある業界・商品・サービス・ある地域で、市場占有率が26%以上、2位との間に10対6以上の差をつけている企業の事を指し、それ以外は弱者ですので、中小企業のほとんどはこの弱者の戦略を実行する必要があるということになります。

代表の斉藤は、この弱者の戦略を参考にし、これまでベストファームグループの経営を行ってきました。

そのランチェスター戦略の考え方をベースに、斉藤が過去に学んだ各種経営のノウハウと実践してきた経験をもとに体系化した経営手法を学べる研修が、ランチェスターBBUなのです。

具体的な内容とは?

基本的には座学になりますが、例えば、以下のような議題で、数名でチームをつくりワークをおこないます。

「繁盛しているお店の要因はなにか?」

「繁盛しているお店は、儲かっているのか?」

「ラーメン店のオープンにあたってどんなマーケティングを実施しますか?」

それぞれから活発に意見が飛び交います。

 

「これを自社のサービスに置き換えると?」

・・・???

 

他店のことは考えやすいのに、自社になるとさっぱり頭が働かなくなるから不思議なものです。

実を言うと私は、ベストファームに入社以前、個人事業主でしたが、これらの研修に参加し、過去の自分の経営に関する勉強不足と甘さを痛感しています。

資格をお持ちの方で、将来的に独立を考えている方も多くいらっしゃると思いますが、こういった研修が社内で受けられるのが、ベストファームグループで働く一つのメリットかと思います。

(もちろん、ベストファームとしては、資格者が独立するよりもベストファームで働き続けたいと思えるような会社にするのが目標ではありますが)

 

自分も、経営についてどんどん学んで行きたいと思います。

 

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いわき店スタッフ紹介~8月誕生日編~

皆さまこんにちは!

いわき店 猪狩です。

 

さて今回は、毎月恒例!

「8月に誕生日を迎えたスタッフの紹介」をしていきたいと思います!

質問内容は、先月より一つ質問を付け加えて

①誕生日を迎えての心境
②誕生月あるある
③会社からの誕生日プレゼントの感想  でお届けいたします!

8月21日生まれ 相続担当:塩原

①40歳を過ぎてからは誕生日を迎えるとため息がでます・・・。
人生も第3コーナーを回った感があるので、一日一日を大事に過ごしていきたいです。

②学生の頃は、みんな夏休みに入っているのでお祝いされたことがあまりないです。

③会社から頂いたのは初めてだったので嬉しかったです!

 

♦8月24日生まれ 測量担当:齋藤

①無事健康に1年過ごせたことの感謝とまた1年なにもなく過ごせるようにしたいです。

②誕生日が夏休みも終わり頃ということもあり、誕生日で嬉しいのと夏の終わりのもの悲しさに襲われます。

③お祝いされることも少なくなったので素直に嬉しいです。
甘いものでも食べリフレッシュし、今後も業務に精進していきます。

 

♦8月25日生まれ 登記担当:堆橋

①今年の誕生日でちょうど50才になりますが、健康で無事に生きてこれたことに感謝したいと思います。ありがとうございます。

②個人的な感想ですが、夏の時期(7月、8月)生まれの人は、ちょっと変わった個性的な人が多いなぁと思います(自分は少数派の何の特徴もないいたって普通な人です)。

③お祝いしていただけるだけでもありがたいのですが、プレゼントまでいただいて感謝しきりです!新作アイスを大量購入して涼みたいと思います!

 

今回の誕生日は、8月下旬のスタッフが多いようですね!

3名の方、お誕生日おめでとうございます!

お忙しい中、ご協力いただきありがとうございました!

 

毎月誕生日の方へ、ベストファームよりプレゼントを贈呈しているのですが…

実は、結婚記念日を迎えた方へも、プレゼントを贈呈しております!

プレゼントをもらったスタッフ全員が、

「ありがとうございます」と笑顔で受け取っている瞬間がとても好きです!

 

お客様はもちろん、社員にも温かいベストファームを、今後ともよろしくお願いいたします。

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東京本店 勉強会 小川

皆様こんにちは。

東京店の小川でございます。

 

東京店では、定期的に勉強会を行っております。

本日のテーマは「遺言執行者」について勉強しました。

講師はベストファーム司法書士法人に所属している司法書士の松尾です。

東京シルバーライフ協会は士業グループとしての強みを生かし、専門家から直接学ぶことができる素晴らしい環境で、スタッフのレベルアップを図っております。

さて、いきなり「遺言執行者」と言っても、なんだろうと思われる方も多いかもしれません。

遺言執行者とは、遺言に書かれている内容を実現する為に手続きを行う人を言います。

遺言執行者は遺言を残す人が遺言書の中で指定をして定めることが多いのですが、この遺言執行者が定められていないと手続きが大変になってしまったり、時間がかかってしまったりと問題が起きてしまうことがあるのです。

今回は遺言執行者の法律的な立場や問題が起きないようにするためにはどうすればいいかなど教えていただきました。

私たちスタッフもお客様から遺言作成についてのご相談を受けることがありますので、お客様により良いサポートを提供できるように今回の勉強会で学んだことを生かしていきたいと思います。

猛暑で体調を崩しやすい季節でもあるので、お体には十分お気をつけてお過ごしください。

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石川店 アロマ虫よけスプレー作り教室

みなさん、こんにちは。石川店、熊谷です。

今回は先日、石川店で行われました「アロマ虫よけスプレー作り教室」をご紹介いたします。

この教室ではAEAJ認定アロマテラピーインストラクターである前田かおるさんを講師としてお招きしました。

虫よけスプレーと一緒に、虫刺され用ジェルも作らせていただきました。
アロマの香りですが、ラベンダーやレモンバーム、ペパーミントなどの香りがあり、一種類だけでなく、自分の好きな香りをいくつか混ぜて作ることもできました!

(左)虫刺され用アロマジェル     (右)アロマ虫よけスプレー

アロマの良い香りを楽しみ、さらに虫よけや、虫に刺された際のかゆみを和らげることができるなんてすごいですね!

講師の前田かおるさん、参加してくださったみなさんありがとうございました!

 

さて、石川店では9月に開催するイベントも決定しました。
9月は「ハーバリウム作り教室」を開催いたします!
ハーバリウムとは植物標本という意味で、小さいビンの中に花を入れて飾るインテリア雑貨です。

講師として、ポーセラーツインストラクターの佐藤舞さんをお招きいたします!
日時:2018年9月22日(土)10:00~11:30(90分) 参加費:2,000円

こちらはお電話にて2018年9月19日(水)までご予約を受け付けておりますので、興味のある方はお気軽にベストファーム石川店(TEL:0247-26-7320)にご連絡ください!

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