カテゴリー: 研修・社内行事

皆さんこんにちは!!郡山店の渡邉です!!
本日は５日間行われている、新入社員研修の様子をご紹介します✿

 

 

 

 

 

 

 

 

社会人としてのビジネスマナー、名刺交換の仕方など
様々な研修が行われました！

 

続いて↓↓↓

昼食の様子です！
グループになり、会話も楽しんでいますね☺

今週からいよいよ配属先での業務が始まります!!!
新入社員のこれからの活躍にご期待ください☆

本日4月1日（月）より弊社は第29期を迎えることとなりました。
それに伴い3月30日（土）に福島県石川町にある八幡屋様にて会場をお借りし、「入社式」及び「上期政策勉強会」が実施されました。

その様子をご報告したいと思います！

弊社の第29期は12人の新入社員を迎えてのスタートとなりました。

緊張した様子ながら、社会人1日目を懸命にこなす姿を見ることができました。

 

入社式に続いて、今期の経営計画を共有するための発表会が行われました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

28期下期の表彰式では永年勤続10年の表彰や優秀社員賞、社長賞などが授与され、ベストファームへの貢献を讃えられました。

 

 

午後は行動計画作成研修を行いました。
およそ5時間という時間をかけ、前期の反省を行い、今期の施策を立てました。

この研修は、どうしたらお客様へより良いサービスをご提供できるのか、毎回悩み、時間ぎりぎりまで白熱した意見交換が繰り広げられます！

そしてなんとか！なんとか悩みぬいた研修を終え、楽しい懇親会です！

東京本店メンバーOP ACTによる自作社歌の演奏に熱唱！
熱いライブに会場は大盛り上がりでした！

 

研修でしっかり計画を立て、懇親会で英気を養い、29期への勢いをつけることができました。今期もよりよいサービスのご提供に向けて、ベストファームスタッフ一同邁進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます！

皆様、こんにちは

石川店の生田目です。

暖かい日が増え、春の息吹を感じ始めた今日この頃、皆様いかがお過ごしでしょうか？
平成の時代も残りわずかとなり、年号が変わるのを初めて経験する私は、想像がつかず不思議な気持ちです。

そして、先日、平成最後の経営計画作成合宿を行いました！

各店ごとに28期の振り返りと今後の方針をもとに第29期の目標を話し合いました。

「革新を通して成長し永続する」企業を目指して今後も日々考え、行動していきたいと思います。

研修後は会場であるルネサンス棚倉様より大変美味しいご飯をいただきました！

料理もお伝えしたかったのですが、すっかり撮り忘れて食べてしまいました・・・が、ランチクロスも素敵でしたので撮りました！

ルネサンス棚倉様では、スポーツや宿泊、乗馬体験や研修会場利用など個人から団体まで様々なサービスを利用できる施設となっておりますので、皆様もぜひ行ってみてください(^^)
ここでは魅力をご紹介しきれないのでぜひホームページをご覧ください！

========　2019年3月30日、31日全店休業のお知らせ　=======

このたび弊社では、2019年3月30日（土）、31日（日）の二日間、
全社員参加の研修会の実施をすることとなり、
誠に勝手ながら全店休業とさせて頂きます。

皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

1月18日（金）に「中途社員フォローアップ研修」が実施されました。
入社１年未満の中途採用者対象の研修で、今回は18名が参加しました。

研修に参加した、本部　浪岡の参加レポートです。

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研修では、講師を弊社代表の斉藤が務め、「人は何かを成し遂げる為に生まれてくる」そのためには志を立てる事が大切だといった話しから、斉藤がベストファームにかけてきた想いを垣間見る事ができました。

 

未来を切り開いていくために何を志として、何を成し遂げるのか、仕事と人生の在り方についても見つめる事の出来る時間でした。

 

 

その後は、郡山駅前の「姑娘飯店」で懇親会です！

普段なかなか交流の出来ない様々な経歴を持つメンバーたちと、
おいしい中華料理を肴に紹興酒を酌み交わす光景が繰りひろげられておりました。

そんな中

「この漢字『粽』何て読むの？」

そんな話題が上がりました。

 

正解は「ちまき」だそうです。
こんな風に書くんですね。

 

 

 

研修から懇親会終了まで、あっという間の時間でしたが、
研修で沢山頭を使ったあとに、懇親会というリフレッシュの場をいただき、これから業務を行う上で大変励みになりました。

中途社員ならではの経歴を活かしつつ、皆様の期待に応えられるように頑張って参ります。
よろしくお願いいたします！

皆さんこんにちは！
東京店の加宅田です。

11月もそろそろ終わり、年末に向けて忙しくなってまいりました。
しっかりと準備して2019年を気持ちよく迎えたいですね！

さて今回は、一斉環境整備についてご紹介したいと思います！
普段から朝礼後に環境整備を行っている弊社ですが、
毎月一回、一斉環境整備も行っております。
こちらは点検を行い1位の店舗を決めますので、全社員気合を入れて行っております。

今回は11月9日に行いました各店の一斉環境整備の様子をご紹介いたします。

〇東京店
今回の東京店での一斉環境整備は主に執務室と入り口、台所清掃についてレポートいたします。

こちらは面談室になります。主にお客様との面談に使用しますが、ときどき会議でも使用しますのでピカピカに机を拭いております。

こちらは執務室になります。蛍光灯やパソコンの裏など、普段目につきませんが埃が
たまりやすい箇所もしっかり見逃しません。

さらに棚の上や書類の押印などを行う作業台も清掃しております。

台所もすみずみまでピカピカです！

入口のプレートもピカピカにし、お客様をお迎えします。

今月は4店舗中3位だったので、来月こそ1位を取れるよう、
精進してまいります。

〇いわき店
いわき店での、一斉環境整備を紹介していきます！

清掃は、点検一週間前と前日の二回に分けて清掃区域を振り分けています。
担当者が変わることで、それぞれの視点が変わり、汚れているところも新しく見つけられます！

掃除中の様子をのぞき見していきましょう！

主に、窓の桟はほこりや死骸がたまりやすく、入念に清掃・チェックを行っています。

窓は、雨などによりホコリや砂が付きやすいので、窓自体を外して拭いています。
見通しの良い窓だと、心もきれいになった気がしますね。

その他にも、机拭き、パソコン掃除、電話機掃除など細かいところも清掃を行っております。

掃除の最後には、いわき店内で点検をしています。

皆さんの努力の甲斐あってか、今回の環境整備点検では見事1位を獲得いたしました！
来月も1位をとれるよう、日々の掃除から意識をしていきたいと思います。

〇郡山店
郡山店では、今月の改善重点テーマとして「社有車の洗車マニュアルの作成」を掲げました。

郡山店は社有車が多く、毎朝洗車が日課のグループもあり、
作業を口頭で伝えるよりマニュアル化して効率よく対応できるようにしました。

環境整備も笑顔で対応！

毎日使う車に感謝をこめてぴかぴかに。

エアコンのフィルターも見逃しません！

窓の手垢も毎日チェックします！

他にもお客様にご利用いただくトイレや面談室等を隅々まで清掃しました。

■トイレ清掃担当のコメント
毎日掃除を行っているので、見える汚れは少ないですが、
定期的に便座を外して、隙間の掃除を行うようにしています。
また最後に、洗面台に髪の毛や水滴がないか、
ドアノブに手垢がついてないかを確認しています。

〇石川店
石川店の一斉環境整備ではベストファームのジャンパーを着て清掃しております。

今回はPCやデスク、窓を中心に清掃しました！

PCやデスクでは毎朝行っている清掃以上に念入りに清掃しております。

窓は桟や外側までしっかり清掃を行いました。

東京店に負けないくらい蛍光灯をピカピカにしています！

また、働きやすくするための改善として、法定相続情報申請の対応一覧というものを新たに作成しました。
これにより、各法務局毎で必要になる書類や作業の違いが、誰でも確認しやすくすることができました。

 

各店の一斉環境整備の様子はいかがでしたでしょうか？

私も入社した当時はここまですみずみまで見ているとは思いませんでした。
実際窓の「さん」のほこりや、今回はお見せできませんでしたがトイレの髪の毛なども必ずチェックし、各店の順位に反映しております。

今回の一斉環境整備では電子レンジ内部の汚れや、プリンター画面の指紋がマイナス点として指摘されておりました。

この環境整備を通してさらにきれいな事務所にすることで、
お客様を気持ちよくお迎えいたします。

それでは次回のブログをお楽しみに！！

みなさん、こんにちは。石川店、熊谷です。

気温の低さや日の短さが冬を感じます。こたつや布団が恋しい季節ですね。

さて、今回はベストファームで今年度から行っている制度であるコミュニケーションランチ会がどのような様子で行われているかをご紹介いたします！

まず最初に、ランチ会に行くメンバーを決めます。メンバーは各店舗ごとに部署など関係なくクジで決められます。
クジが引かれる瞬間はワクワクしますね！

メンバーが決まると日程を決め、ランチに行きます。
今回は、「ひさご」さんでコミュニケーションランチ会を行った際の様子をご紹介いたします！

コミュニケーションランチ会では、アイスブレイクとして「good＆new」を行います。
「good＆new」とは、最近あった良かったこと、新たに発見したことなどを話していくというものです。
これを定期的に行うことで、脳が良かったことなどを探そうと働くため、「ものの見方がプラスの方向になる」「組織やチームの活性化が促進される」とされています。

今回のランチ会では
・子どもと一緒に銀杏拾いを楽しんだ話
・子どもの学年行事で肝試しに参加した話
・ジムに通い始めた話
・子どもの文化祭を見に行った話
で盛り上がったそうです！

この制度は、部署が違うため話をする機会が少なかったり、あまり一緒に食事をしたことがない人とも食事をするきっかけになり、コミュニケーションを深めることもできるため、社員からとても好評です！

みなさんも是非コミュニケーションランチ会を行ってみてはいかがでしょうか！

皆さんこんにちは！
朝晩冷え込んできましたね。体調など崩されていないでしょうか。

さて今回は、委員会活動の紹介をいたします！
弊社には、
・クレド委員会　・経営戦略委員会
・店舗運営委員会　・組織・財務委員会
この4つの委員会があり、
スタッフ全員が必ずどれかの委員会に所属し、活動を行っております。
そのなかで本日は、クレド委員会についてご紹介いたします。

クレドとはラテン語で「信条」という意味で、
スタッフ全員が統一した考えのもと、
質の高いサービスを提供できるようにするための行動指針です。
クレド委員会では、スタッフがクレドの理解を
深められるようにするための取り組みを行っております。

ベストファームの行動指針　ミッション・バリュー・クレド　

また、クレドに沿った宣言文を作成するミーティングも
隔週で行っています！

クレドを通して、質の高いサービスを提供できるよう
努力してまいりますので、
今後ともベストファームグループを宜しくお願い致します。