コミュニケーションランチ会 石川店編

みなさん、こんにちは。石川店、熊谷です。

気温の低さや日の短さが冬を感じます。こたつや布団が恋しい季節ですね。

さて、今回はベストファームで今年度から行っている制度であるコミュニケーションランチ会がどのような様子で行われているかをご紹介いたします!

まず最初に、ランチ会に行くメンバーを決めます。メンバーは各店舗ごとに部署など関係なくクジで決められます。
クジが引かれる瞬間はワクワクしますね!

メンバーを決めるクジ引きの様子です
クジで選ばれてガッツポーズを決めておりますね

メンバーが決まると日程を決め、ランチに行きます。
今回は、「ひさご」さんでコミュニケーションランチ会を行った際の様子をご紹介いたします!

いつものお昼とはまた違った食事ができたりするのも新鮮で良いですね

コミュニケーションランチ会では、アイスブレイクとして「good&new」を行います。
「good&new」とは、最近あった良かったこと、新たに発見したことなどを話していくというものです。
これを定期的に行うことで、脳が良かったことなどを探そうと働くため、「ものの見方がプラスの方向になる」「組織やチームの活性化が促進される」とされています。

今回のランチ会では
・子どもと一緒に銀杏拾いを楽しんだ話
・子どもの学年行事で肝試しに参加した話
・ジムに通い始めた話
・子どもの文化祭を見に行った話
で盛り上がったそうです!

この制度は、部署が違うため話をする機会が少なかったり、あまり一緒に食事をしたことがない人とも食事をするきっかけになり、コミュニケーションを深めることもできるため、社員からとても好評です!

みなさんも是非コミュニケーションランチ会を行ってみてはいかがでしょうか!

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委員会のご紹介~クレド委員会編~

皆さんこんにちは!
朝晩冷え込んできましたね。体調など崩されていないでしょうか。

さて今回は、委員会活動の紹介をいたします!
弊社には、
・クレド委員会 ・経営戦略委員会
・店舗運営委員会 ・組織・財務委員会
この4つの委員会があり、
スタッフ全員が必ずどれかの委員会に所属し、活動を行っております。
そのなかで本日は、クレド委員会についてご紹介いたします。

クレドとはラテン語で「信条」という意味で、
スタッフ全員が統一した考えのもと、
質の高いサービスを提供できるようにするための行動指針です。
クレド委員会では、スタッフがクレドの理解を
深められるようにするための取り組みを行っております。

ベストファームの行動指針 ミッション・バリュー・クレド 

クレドとバリュー(宣言文)

また、クレドに沿った宣言文を作成するミーティングも
隔週で行っています!

郡山店の様子
お客様により良いサービスをご提供する為の、スタッフの意識をまとめる指針はどうすれば…。
各店とテレビ会議で打ち合わせています。
各店とテレビ会議で打ち合わせています。
意見を出し合ってそれぞれの考えをまとめます。
意見を出し合ってそれぞれの考えをまとめます。

クレドを通して、質の高いサービスを提供できるよう
努力してまいりますので、
今後ともベストファームグループを宜しくお願い致します。

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9/30 ボウリング大会・ジンギスカン

みなさんこんにちは。石川店、熊谷です。

28期下期の内定式・経営政策勉強会の翌日には、全社員でのボウリング大会、昼食を行いました。

ボウリング大会は「ボウルピア郡山様」、昼食は「アサヒビール園 福島本宮店様」にて行わせていただきました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

今回はボウリング大会と昼食の様子をお届けしたいと思います!

ベストファームでは初めてのボウリング大会でした!

28期上期の優秀社員に選ばれた社員5名による選手宣誓が行われました
社長の斉藤による始球式です

店舗や部署、ボウリング経験の有無などに関係なくチームが決められ、全部で19チームで行われました!

レーンの端から端までがほぼベストファームのチームです

始めは緊張をしている様子も見られましたが、各チームとても楽しく盛り上がっていました!

 

 

ボウリングの後は昼食でジンギスカンとビールです!
お昼からお肉にビール、とても贅沢な気分でした

昼食では、ボウリング大会の表彰も行われました!
チーム平均得点の上位、個人スコアの1位、社長の斉藤と同じスコアだった賞など様々な表彰がありました!

今回のボウリング大会と昼食で、社員同士の交流やベストファーム全体での団結をより深められたと思います!
28期下期もベストファームグループ全社員でお客様のために日々尽力してまいります!

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9/29 内定式・下期政策勉強会・懇親会を行いました。

皆さまこんにちは!

いわき事務所の猪狩です。

平成30年9月29日(土)ホテルリステル猪苗代様をお借りし、 「内定式」「下期政策勉強会」「懇親会」を開催いたしました。
ホテルリステル猪苗代様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

 

その様子をご紹介させていただきます!

はじめに「内定式」が行われ、内定が決まった方へ社長よりコメントをいただきました。今回ご縁があり、ベトナム出身の方が内定されました。
既に税務グループの一員として活躍している同出身のメンバーもおりますので、 企業としてより良く成長させていただく良いご縁となりそうです。

続いて、下期政策勉強会が行われ、店舗ごとの売上やこれからの施策について発表をしました。

また、今回は唱和(ビジョン)が新しくなりました!

 

 

 

お昼には、会津定番の「ソースかつ丼」をいただき、お腹を幸せで満たしてから…

午後には、下期政策勉強会の中の、行動計画作成学習が行われ、全社員が各グループの目標達成に必要な戦略施策について話し合いました。

社長に承認をいただいております。

 

上期の業務・施策の振り返りを行い、できたことできなかったことをまとめて
次の課題に取り組んでおります!

 

下期の施策について、社長より承認をいただき終えると・・・

 

待ちに待っていた「懇親会」の時間です!
懇親会の司会運行を、今までは本部が行っておりましたが、今回はなんと

いわき事務所が務めさせていただきました!

余興では、いいねダンスでブーム到来のDA PUMP「USA」を披露しました。

 

 

とても楽しそうですね!

 

また、ゲームでは、いつもお世話になっている先輩方へ後輩より感謝を述べました。

先輩方とのチームワークは抜群!ということを行動でも表そうということで、二人羽織早食い競争を行いました!

白熱のバトルが繰り広げられ、とても楽しかったです。

1位を獲得した東京事務所の皆さんおめでとうございます!

 

 

また今回は今年成人を迎えた方のお祝いも行われました!

プレゼントは、お酒を飲めるようになったということで名前入りのジョッキでした!

成人おめでとうございます!

懇親会では、ベストファームグループ全体での親睦が深められ
改めていわき事務所のチームワークの強さを感じることができました。

全社員が集まることでベストファームグループの一丸力も高まり、内定者との親睦も深めることができました。

28期下期もますます精進してまいります!!

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各店 誕生日・結婚記念日のお祝い制度について

皆様こんにちは。

東京店加宅田です。

9月も終わり、一段と秋の気配を感じますね。
季節の変わり目ですので、体調にお気を付けください。

さて、本日は誕生日・結婚記念日のお祝い制度についてお知らせしたいと思います。
こちらの制度ですが、誕生日や結婚記念日を迎えた社員に、
会社からお花などのプレゼントをお渡しする制度となっています。

今回は9月にお祝いされたスタッフに制度について伺いましたので、
各店それぞれご紹介いたします!

〇郡山店 藤田
藤田さんはご夫婦でベストファームにお勤めです。
奥様が育児休暇中の為ご主人にプレゼントをお渡ししました!

・コメント
このような品いただきありがとうございます。
先輩方には敵いませんが4年になりました。
久しぶりに妻に感謝を伝えようと思います。

 

 

 

 

〇郡山店 武藤
・コメント
このようなプレゼントいただいてありがとうございます。
8年目になったので妻に感謝を伝えたいと思います。あと自分を褒めたいです。

 

 

 

 

〇石川店 立石
・コメント
いくつになっても「おめでとう」と言ってもらえるのはとてもうれしいです。ありがとうございます。
また一年、何かひとつでも出来ることが増えるよう、また、子供に「やっぱりインスタントよりお母さんの手料理がおいしいね」と言われるよう(今は逆なので)小さな努力をしていきたいと思います。

 

 

〇いわき店 大友
・コメント
プレゼントを頂きまして、誠にありがとうございます。
29歳になります。このような私ですが、
まだ20代なんです。

平成元年に生まれまして、20代最後の年が平成最後の年であることを感慨深く思います。
来年から新しい時代となりますので、心機一転、成長できるように頑張りたいと思います。
よろしくお願いいたします。

 

 

〇東京店 加藤
・コメント
自分らしさを大事にして、今年1年間いろいろなことを頑張りたいと思います。

 

 

 

 

 

以上、各店からのご報告でした。

こちらの制度は毎月行い、全社員にお祝いを行っています。

皆様も、この機会に身近な方にお祝いしてみてはいかがでしょうか。

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いわき店~シルバーお客様訪問の様子~

みなさんこんにちは!!

いわき事務所の猪狩です。

早速ですが、本日は9月17日「敬老の日」です!

敬老の日にちなんで、今回のブログはお客様訪問の様子を紹介していきたいと思います。

シルバーライフ情報館では、お客様のご要望に応じて、様々なお手伝いをさせていただいております。

その一つに、病院受診のお付き添いがあります。

先日は、小規模施設に入居されているお客様にお付き添いさせていただきました!

施設から病院へ移動中の他愛のない会話や病院終了後の買い物も

お客様の楽しみの一つになっているようで笑顔が多くみられ

私たちも嬉しくなります。

 

シルバーライフ情報館では、その他にも

・引越しの手伝い
・生活必需品などを購入
・書類整理 …など

ご家族で対応することが難しいことを率先して行っております。

仕事を通してお手伝いをすることで、お客様を笑顔にできるからこそ
やってよかったと思い、自分の仕事の大切さと重要な意味を感じられます。

これからも一生懸命業務に努めてまいりますので、よろしくお願いします!

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石川店 懇親会をしました!

みなさんこんにちは。石川店、熊谷です。
本日は、東京店に続き、石川店の懇親会の様子をご紹介したいと思います!

懇親会では残暑を乗り切れるよう、焼肉をしました。

食べ放題のコースでしたので、目一杯お肉や冷麺、ビビンバなどを食べました!

普段は仕事の話が多いですが、仕事以外の話もたくさんすることができました。
職場だけでは知ることができない一面を知ることができた人もいたのではないのでしょうか。

また、催しとしてビンゴ大会やクジ引きがあり、お高めのお肉やシャンパン、バリスタをGETできた社員もいました。

今年も早いもので上半期最後の一月となりました。上半期残り一月、そして下半期もまた全員で頑張って行きたいと思います!

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ベストファームの文化「環境整備について」~石川店編~

みなさん、こんにちは。石川店の熊谷です。

今回はベストファームで行っている環境整備についてご紹介したいと思います。

環境整備とは
・職場で働く人の心を通わせる
・仕事のやり方・考え方・気付く力を身に付ける
・働きやすい職場を作り、きれいな事務所でお客様をお迎えする
といった目的のために行っている清掃であり、ベストファームの文化です!

毎日全員で分担し、担当となっている箇所をピカピカに清掃をしております!

 

また、環境整備では月に一度、環境整備点検というものがあります。
日頃から環境整備をきちんとしているか点数で分かるようにするものです。

各店は、今月はどこをどのように改善したかの報告も行います。
ちなみに、石川店での今月の改善は、面談室の椅子のシミ落としなど、お客様が使用する面談室を重点的に清掃することや、新たな業務マニュアル作成による業務効率の向上でした。

面談室の椅子(改善前)
面談室の椅子(改善後)

こちらは、環境整備点検の様子です。


このように、その月の点検員が各事務所を巡回し、点数をつけます。
点検の結果から、これからの改善事項や清掃・業務の工夫を考えていきます。

ベストファームでは、環境整備を事業活動の基本と考えており、これからも環境整備を通して仕事のやり方、考え方、気付く力を身に付けていきたいと思います!

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東京本店 勉強会 小川

皆様こんにちは。

東京店の小川でございます。

 

東京店では、定期的に勉強会を行っております。

本日のテーマは「遺言執行者」について勉強しました。

講師はベストファーム司法書士法人に所属している司法書士の松尾です。

東京シルバーライフ協会は士業グループとしての強みを生かし、専門家から直接学ぶことができる素晴らしい環境で、スタッフのレベルアップを図っております。

さて、いきなり「遺言執行者」と言っても、なんだろうと思われる方も多いかもしれません。

遺言執行者とは、遺言に書かれている内容を実現する為に手続きを行う人を言います。

遺言執行者は遺言を残す人が遺言書の中で指定をして定めることが多いのですが、この遺言執行者が定められていないと手続きが大変になってしまったり、時間がかかってしまったりと問題が起きてしまうことがあるのです。

今回は遺言執行者の法律的な立場や問題が起きないようにするためにはどうすればいいかなど教えていただきました。

私たちスタッフもお客様から遺言作成についてのご相談を受けることがありますので、お客様により良いサポートを提供できるように今回の勉強会で学んだことを生かしていきたいと思います。

猛暑で体調を崩しやすい季節でもあるので、お体には十分お気をつけてお過ごしください。

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東京店 研修で磐梯山に登りました!! 伊東

皆さま、こんにちは

猛暑が続いており、外出時は日陰を探しながら歩いている東京店の伊東です。

先日、入社2年目から5年目の新卒社員向け研修に参加し、福島県にある磐梯山に登りました。

東京シルバーライフ協会は私伊東と河地と丹野と割栢が参加をしました。

普段、お客様のご入居施設へ最寄り駅から歩いて鍛えられている東京シルバーライフ協会の社員は途中誰一人リタイアすることなく、無事全員山頂まで登ることが出来ました!!

他事務所の社員ともコミュニケーションを取ることができ良い刺激となりました。

まだまだ暑い日…いや、猛暑日が続きますので、健康管理には十分注意してください。

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